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隐私权政策

你讲的话会被送去识别,这件事本身就需要信任。这一页把我们拿到什么、用来做什么、放多久、怎么删,一次讲清楚。

语音只用于识别

你的录音只会用来做一件事:转成文字。不会用于广告、不会转售、也不会拿去训练我们的模型。

默认不保留文字记录

识别完成、文字送回你的设备之后,音频就丢弃,文字记录默认不写入数据库。

要不要留,你自己决定

想留记录的人可以在设置里自行开启「保留文字记录」,随时能关掉,也能单条或整批删除。

最后更新:2026-08-08

三十秒重点

语音只用于转文字,识别完就丢;文字记录默认不保留,要保留必须你自己去设置里打开;你随时可以查询、导出、删除你的数据,或直接删除整个账号。有问题写信到 linda@111.net.tw。

1. 这份政策适用于哪里

本政策适用于聆打 Linda 网站(https://linda.111.net.tw)、Windows 桌面应用程序、Android 应用程序与相关 API。

本政策不适用于你从本站链接出去的第三方网站。点击外部链接前,请自行留意对方的隐私政策。

2. 你的语音怎么被处理

当你按下录音键,App 会在你的设备上录音,并把音频传送到我们的服务器进行识别。这段音频的处理方式如下:

  • 传输过程全程使用 HTTPS 加密。
  • 音频只用于「转成文字」这一个目的。
  • 识别完成、文字回传之后,音频即从服务器删除,不会长期保存。
  • 我们不会把你的语音用于训练模型、广告投放、或提供给第三方作营销用途。
  • 我们不会有人主动去听你的录音;仅在你主动反馈识别问题并明确同意时,才会就该条内容进行必要的查看。

识别本身可能通过第三方语音识别服务商完成(见第 7 节)。我们仅传送识别所需的音频,不会附带你的姓名、Email 或其他可直接识别身份的数据。

3. 文字记录:默认不保留

这是我们刻意做的选择,也是这份政策最重要的一段:

  • 默认状态下,识别出来的文字不会写入我们的数据库。文字送回你的设备之后,服务器端就不留副本。
  • 如果你希望保留记录以便日后查阅,可以在会员中心或 App 设置里自行开启「保留文字记录」。
  • 开启后,只有在开启期间产生的文字记录会被保存;关闭之后不再新增。
  • 你可以随时查看、导出、单条删除或整批删除已保存的文字记录。删除即为实际删除,不做软删除保留。

无论是否开启保留,我们都会记录「用量记录」(时间、识别时长、成功或失败、字数等统计字段)——这是计费与检测滥用所必需,但其中不含你说话的内容。

4. 我们收集哪些数据

除了上述语音与文字记录之外,我们还会收集以下数据:

  • 账号数据:Email、密码哈希值(不是明文)、显示名称、界面语言。使用 Google 登录时,另包含 Google 提供的用户标识码与 Email。
  • 账务数据:充值记录、月费扣款记录、钱包余额变动、分润与出金记录。支付所需的信用卡号由支付服务商处理,我们的服务器不会接触也不会存储卡号。
  • 用量数据:每次识别的时间、时长、状态、字数统计、使用的设备密钥。
  • 技术数据:IP 地址、浏览器与操作系统版本、登录时间。
  • 个人词库:你自己新增的专有名词与对应写法。

5. 我们拿这些数据做什么

收集的每一项数据都有对应的目的,没有「以备不时之需」这种理由:

  • 提供服务本身:识别、同步个人词库与设置。
  • 账务处理:计算月费、记录充值与分润、处理出金。
  • 账号安全:登录验证、检测异常登录、防止账号盗用。
  • 防止滥用:检测重复注册刷试用、以自动化程序规避用量限制等行为。
  • 必要通知:验证邮件、扣款通知、余额不足提醒、出金完成通知。这些是服务所必需,不能单独退订。
  • 在法令要求时配合主管机关或司法机关。

本站只使用维持功能所需的 Cookie,不使用第三方广告追踪:

  • 登录会话:维持你的登录状态。关闭浏览器即失效。
  • 语言偏好(lang):记住你选的界面语言,有效期一年。
  • 推荐码(linda_ref / linda_click):记录你是通过谁的推荐链接进来的,以便正确计算分润,有效期 90 天。
  • CSRF 令牌:防止跨站请求伪造攻击。

7. 第三方服务

为了提供服务,我们会把必要的最小范围数据交给下列类型的服务商处理:

  • 语音识别服务商:接收音频以进行识别,不含你的身份数据。
  • 支付服务商(绿界 ECPay):处理信用卡、ATM、便利店付款。信用卡数据由其直接收集,我们不接触。
  • 电子邮件发送服务商:发送验证邮件与通知邮件,会接触到你的 Email 地址。
  • PayPal:仅用于海外经销商的出金。

我们与这些服务商之间仅为委外处理关系,不会将你的数据出售或出租给任何人作营销用途。

8. 保存多久

不同数据的保存期间不同:

  • 音频:识别完成后即删除,不长期保存。
  • 文字记录:默认不保存;你开启保留功能后所产生的部分,保存到你自行删除或删除账号为止。
  • 用量记录:保存 24 个月,供你查询与账务对账。
  • 账务与交易记录:依税法与商业会计法规定保存,通常为 5 至 7 年。
  • 账号数据:保存至你删除账号为止。删除账号后,除法令要求保存的账务记录外,其余数据将于 30 日内清除。

9. 安全措施

我们采取的保护措施包括:

  • 全站 HTTPS 加密传输。
  • 密码以单向哈希算法存储,我们无法还原你的密码(所以忘记密码只能重置,不能寄回原密码)。
  • 登录失败次数限制与账号临时锁定,防止暴力破解。
  • 数据库与日志文件放在网站根目录之外,无法通过网址直接下载。
  • 访问权限最小化,并保留操作审计记录。

10. 你的权利

依个人资料保护法,你对自己的个人信息享有下列权利:

  • 查询或请求阅览。
  • 请求制给复制本(数据导出)。
  • 请求补充或更正。
  • 请求停止收集、处理或利用。
  • 请求删除。

大部分项目你可以直接在会员中心自行完成(查看用量、导出文字记录、删除文字记录、删除账号)。其余请来信 linda@111.net.tw,我们会在收到后 15 个工作日内回复。请注意:与账务、税务相关的记录依法必须保存,无法应要求删除。

11. 未成年人

本服务不针对未满 13 岁的儿童设计,亦不会刻意收集其个人信息。未满 18 岁者使用本服务,应事先取得法定代理人同意。若我们得知已在无同意的情况下收集未成年人数据,将尽快删除。

12. 政策修改

本政策可能因法令变动或服务调整而修改。修改后会在本页公告并更新「最后更新日期」;若涉及重大变更(例如新增数据用途、变更保存期间),我们会另以 Email 通知你。

13. 联系我们

对本政策、你的数据处理方式有任何疑问,或要行使上述权利,请来信 linda@111.net.tw。

关于服务的使用规则与付费条件,请另见 服务条款。