Câu hỏi thường gặp

Ba bước: trước tiên vào trang tải về cài bản Windows hoặc ứng dụng Android, sau đó đăng ký và liên kết tài khoản ngay trong ứng dụng, rồi bạn có thể bắt đầu nói để gõ chữ. Chưa liên kết tài khoản sẽ bị chặn, không ghi âm được, nên bước liên kết này không thể bỏ qua. Thành viên mới đăng ký có 7 ngày dùng thử đầy đủ, không cần liên kết thẻ tín dụng trước, cũng không cần thanh toán trước.

Mặc định là nhấn phím Alt phải: nhấn một lần để bắt đầu ghi âm, nhấn thêm lần nữa để kết thúc và gửi đi nhận dạng. Muốn đổi sang phím khác, vào cửa sổ cài đặt bấm "Đổi phím nóng…" rồi nhấn phím bạn muốn dùng là xong. Khi đang ghi âm, trên màn hình sẽ có nhãn trạng thái màu đỏ đếm ngược số giây còn lại, mỗi lần ghi âm tối đa 120 giây (2 phút).

Trên màn hình sẽ có một nút tròn nổi đường kính 60dp, nổi trên mọi ứng dụng, có thể kéo đến vị trí bạn thích và vị trí đó sẽ được ghi nhớ; khi bàn phím bật lên nút sẽ tự động tránh lên trên. Sau 3 giây không thao tác, nút sẽ mờ dần còn 35% để không che màn hình, chạm một cái là sáng trở lại. Chạm một cái để bắt đầu nói, khi đang ghi âm cả nút sẽ đảo màu thành nền đen logo trắng kèm vòng cung tiến trình chạy quanh viền, khi đang xử lý thì nhấp nháy kiểu hít thở.

Được. 聆打 Linda không gắn với một ứng dụng cụ thể nào, phòng chat LINE, ghi chú, biểu mẫu trình duyệt, phần mềm sổ sách — chỉ cần có ô nhập liệu là dùng được. Chữ sẽ được gõ thẳng vào vị trí con trỏ đang đứng: bản Windows dùng cách dán qua bộ nhớ tạm (khi không dùng được bộ nhớ tạm sẽ chuyển sang gõ từng ký tự), bản Android thì ghi vào thông qua dịch vụ trợ năng.

Trên bản Android, nếu không phát hiện được ô nhập liệu ở màn hình hiện tại, chữ nhận dạng được sẽ chuyển sang chép vào bộ nhớ tạm, bạn chỉ cần tự nhấn giữ để dán, sẽ không mất công nói mà không dùng được. Vì vậy trong game, khi xem ảnh hoặc một số ứng dụng có giao diện tự vẽ, bạn vẫn có thể nói trước rồi dán vào nơi bạn cần sau.

Khi dùng nhận dạng trên đám mây, giới hạn mỗi lần là 120 giây (2 phút), bản Windows và chế độ đám mây của Android đều giống nhau. Sau khi bản Android bật "nhận dạng trên thiết bị", giới hạn được kéo dài lên 600 giây (10 phút), phù hợp để nói một mạch một đoạn dài. Thời gian còn lại hiển thị bằng số giây trên nhãn trạng thái ở Windows, còn ở Android là vòng cung tiến trình quanh viền nút.

Khi dùng nhận dạng trên đám mây thường chỉ mất vài giây là ra chữ, thời gian thực tế còn tùy vào tình trạng mạng và máy chủ lúc đó, chúng tôi không muốn hứa hẹn một con số giây mà không chắc làm được. Khi bản Android bật nhận dạng trên thiết bị, quá trình đi theo kiểu nhận dạng trực tuyến, nói xong gần như ra chữ ngay lập tức, vì toàn bộ quá trình diễn ra trong điện thoại, không qua mạng.

Hiện chỉ có hai phiên bản: bản Windows (cần Windows 10/11 64-bit) và ứng dụng Android (cần Android 8.0 trở lên). Không có bản macOS, iOS, Linux, cũng không có tiện ích mở rộng trình duyệt. Các bước cài đặt và yêu cầu hệ thống được liệt kê ở trang tải về.

Hiện chưa có, chúng tôi không muốn tạo kỳ vọng sai về thứ chưa làm ra. Nếu bạn có sẵn máy tính Windows hoặc điện thoại Android, có thể dùng trước trên hai nền tảng đó; tài khoản dùng chung, sau này liên kết trên thiết bị nào cũng đều tính là cùng một tài khoản.

Bản Windows hiện tại là phiên bản 1.0. Cài xong bạn không cần tự theo dõi số phiên bản, mỗi ngày ứng dụng sẽ tự kiểm tra cập nhật tối đa một lần, có bản mới sẽ tải sẵn và áp dụng ở lần khởi động sau.

Ứng dụng Android hiện tại là phiên bản 1.1 (versionCode 101). Bản 1.1 đã đổi giao diện (tông màu kem, nút dạng viên thuốc, thẻ nhóm), từ điển cá nhân cũng đổi sang tính theo tổng 500 ký tự và hiển thị số ký tự đã dùng.

Một tài khoản có thể liên kết 5 thiết bị, máy tính và điện thoại tính chung, đồng thời cho phép tối đa 3 lượt nhận dạng chạy cùng lúc. Bản Android cài lại ứng dụng sẽ không chiếm thêm một suất, hệ thống nhận ra đó vẫn là cùng một điện thoại. Tài khoản chỉ dành cho chính chủ sử dụng, xin đừng chia sẻ cho người khác dùng chung.

Trên thiết bị cũ bấm "Hủy liên kết" để giải phóng một suất, hoặc vào trang thiết bị ở trung tâm thành viên trên web để hủy liên kết trực tiếp. Sau khi hủy liên kết phải chờ 24 giờ (1 ngày) mới liên kết lại được, mỗi tài khoản mỗi tháng đổi liên kết tối đa 3 lần. Mất điện thoại cũng không cần đổi mật khẩu, chỉ cần vào trung tâm thành viên hủy liên kết thiết bị đó là xong.

Cần Android 12 (API 31) trở lên, và điện thoại phải đã cài sẵn gói giọng nói ngoại tuyến của ngôn ngữ đó. Khi không đủ điều kiện, công tắc sẽ bị khóa và vô hiệu hóa, đồng thời hiển thị "Thiết bị này không có mô hình ngoại tuyến tiếng Trung phồn thể, chỉ có thể dùng bản đám mây"; khi mô hình đang tải cũng sẽ nhắc bạn giữ kết nối mạng, trước khi tải xong vẫn dùng bản đám mây. Mã mô hình dùng cho tiếng Trung phồn thể là cmn-Hant-TW.

Mặc định không lưu lại bản gỡ băng, giọng nói chỉ dùng cho đúng một việc là "chuyển thành chữ". Nếu bản Android bật "nhận dạng trên thiết bị" đồng thời tắt "chế độ chỉnh sửa", cả giọng nói và văn bản đều không rời khỏi điện thoại; nếu nhận dạng trên thiết bị bật mà chế độ chỉnh sửa cũng bật, chỉ có văn bản được gửi lên đám mây để xử lý. Nội dung đầy đủ xem ở Chính sách bảo mật.

Không phải, điểm này chúng tôi cần nói rõ: nhận dạng giọng nói của bản Windows trên thực tế được gửi lên máy chủ đám mây xử lý, hiện cũng chưa có chế độ ngoại tuyến khả dụng cho Windows. Cửa sổ cài đặt của bản ứng dụng cũ có câu "giọng nói luôn nhận dạng trên máy" không đúng với hành vi thực tế, đó là lỗi trong nội dung của chúng tôi và đang được sửa. Nếu cần giọng nói không rời thiết bị, xin dùng nhận dạng trên thiết bị của Android.

Bản Android được: bật "nhận dạng trên thiết bị" thì âm thanh không cần tải lên, không tốn dữ liệu di động, chế độ máy bay vẫn dùng được. Điều kiện là điện thoại phải từ Android 12 trở lên và đã cài gói giọng nói ngoại tuyến của ngôn ngữ đó, và chế độ ngoại tuyến không hỗ trợ tiếng Đài. Bản Windows hiện chưa có chế độ ngoại tuyến, luôn cần kết nối mạng mới nhận dạng được.

Khi làm được cả hai điều "bật nhận dạng trên thiết bị" + "tắt chế độ chỉnh sửa" thì đúng là không lộ ra ngoài. Dòng trạng thái quyền riêng tư ở trang cài đặt sẽ phản ánh ngay tổ hợp này, hiển thị thẳng "Hoàn toàn ngoại tuyến: giọng nói và văn bản đều không rời khỏi điện thoại". Nếu dòng đó ghi "Hỗn hợp" hay "Đám mây" thì nghĩa là vẫn có thứ được tải lên, bạn luôn có thể xem mình đang ở trạng thái nào.

Không. Từ điển cá nhân gắn với riêng tài khoản của bạn, chỉ đồng bộ giữa các thiết bị của chính bạn — Windows, Android, trung tâm thành viên trên web cả ba đều đã hỗ trợ tự động đồng bộ, mở trang từ điển trên Android là sẽ đồng bộ một lần. Đây không phải một danh sách dùng chung, từ của người khác sẽ không lọt vào từ điển của bạn.

Không. Chỉnh sửa chỉ thay đổi "cách nói", không thay đổi "nội dung nói", việc nó làm là thêm chủ ngữ, chỉnh thứ tự câu, bỏ đoạn câu nói nửa chừng rồi đổi ý, sẽ không thêm nội dung bạn chưa từng nói. Nếu bạn không muốn chỉnh sửa gì cả, tắt chế độ chỉnh sửa và dùng chế độ nguyên văn thì chỉ bỏ đi những từ đệm như "ừm, à, cái đó".

Tỷ lệ hoa hồng là 30%. Mỗi khi người được bạn giới thiệu bị trừ phí tháng NT$300, bạn được chia NT$90, và đây là hoa hồng định kỳ hàng tháng. Cần nói rõ là nó không phải vô thời hạn — mỗi người được giới thiệu chỉ tạo hoa hồng cho bạn trong 6 tháng kể từ lần đầu họ thanh toán. Ngoài ra, chính bạn (người giới thiệu) phải là thành viên đang trả phí tháng thì hoa hồng mới bắt đầu tính.

Cách tính rất đơn giản: lấy phí tháng NT$300 của bạn chia cho NT$90 mà mỗi người được giới thiệu mang lại mỗi tháng, kết quả là số người bạn cần. Có hai điều kiện tiên quyết — bản thân bạn phải đang là thành viên trả phí, người được giới thiệu cũng phải tiếp tục trả phí; và hoa hồng của mỗi người tối đa chỉ tính trong 6 tháng, sau đó phải giới thiệu thêm người mới để bù vào.

Hoa hồng phát sinh xong có 30 ngày khóa, hết hạn sẽ tự động chuyển sang trạng thái có thể rút. Số tiền rút tối thiểu là NT$2,000, sau khi gửi yêu cầu rút tiền, trong vòng 3 ngày làm việc sẽ có người xử lý chuyển khoản ngân hàng thủ công, phí chuyển khoản NT$15 do người nhận chịu. Hoa hồng thuộc thu nhập có nguồn gốc từ Đài Loan, đạt mức khấu trừ sẽ được xuất chứng từ khấu trừ.

Người giới thiệu ở Đài Loan đều dùng chuyển khoản ngân hàng, tên tài khoản phải trùng khớp với chính chủ, không chuyển cho người thứ ba. PayPal chỉ mở cho đại lý ở nước ngoài, vì từ năm 2017 pháp luật Đài Loan đã không còn cho phép PayPal thu chi nội địa, đây không phải do chúng tôi không muốn mở.

Đăng ký trong vòng 90 ngày sau khi nhấp vào đường liên kết giới thiệu đều được tính là của bạn. Cách quy gán dùng first-touch (chạm đầu tiên), nghĩa là một người suốt đời chỉ gắn với người giới thiệu đầu tiên mà họ nhấp vào, sau đó dù nhấp vào đường liên kết của người khác cũng không thay đổi. Vì vậy gửi đường liên kết ra sớm là có ý nghĩa.

Không được, hệ thống cấm tự giới thiệu chính mình, dùng đường liên kết của chính mình để đăng ký một tài khoản khác sẽ không phát sinh hoa hồng. Thiết kế hoa hồng nhằm thưởng cho người thực sự giới thiệu sản phẩm ra ngoài, không phải để tự dùng giảm giá cho mình. Muốn tiết kiệm tiền, hãy xem trực tiếp các gói mua dài hạn có chiết khấu ở Gói và giá sẽ thiết thực hơn.

Được. Tiền trong ví hoa hồng có hai cách dùng: rút thành tiền mặt, hoặc trừ trực tiếp vào phí tháng của chính bạn. Khi số tiền chưa đạt ngưỡng rút NT$2,000, dùng để trừ phí tháng là cách trực tiếp nhất, không cần đợi gom đủ ngưỡng.

Được, hệ thống hỗ trợ mã giới thiệu theo kênh, ví dụ nhóm Facebook một mã, danh thiếp một mã, nhóm LINE một mã, mỗi kênh theo dõi lượt nhấp và đăng ký riêng biệt. Nhờ vậy bạn biết kênh nào thực sự mang lại người dùng, để tập trung công sức vào chỗ hiệu quả. Kể cả khi bạn chưa bắt đầu trả phí, đường liên kết vẫn có thể gửi ra, lượt nhấp và đăng ký đều được ghi nhận trước.

Vài điểm khá hiếm gặp: 12 ngôn ngữ nhận dạng (gồm tiếng Đài, tiếng Quảng Đông), giới hạn ghi âm dài hơn bàn phím giọng nói thông thường (đám mây 120 giây, trên thiết bị Android 600 giây), chữ sửa lúc xem trước xác nhận sẽ tự động học vào từ điển cá nhân và đồng bộ sang thiết bị khác, và Android có thể làm được cả giọng nói lẫn văn bản đều không rời khỏi điện thoại. Chúng tôi là sản phẩm của một nhóm nhỏ ở giai đoạn rất sớm, sẽ không nói những lời như dẫn đầu ngành, khuyến nghị bạn dùng thử 7 ngày rồi tự so sánh.

Bộ gõ giọng nói cần bạn chuyển sang nó mới dùng được; 聆打 Linda là một nút nổi trên màn hình hoặc một phím nóng, nói xong là chữ được ghi thẳng vào ô nhập liệu hiện tại, bộ gõ gốc của bạn hoàn toàn không cần động đến. Ngoài ra nó còn có từ điển cá nhân, chuyển đổi nguyên văn/chỉnh sửa, chọn nhiều ngôn ngữ — những thiết lập mà bàn phím giọng nói thông thường không có.

Mua một tháng là giá tiêu chuẩn NT$300, mua một lần ba tháng, nửa năm, một năm đều có chiết khấu, thời hạn càng dài phí tháng trung bình càng thấp. Tiết kiệm nhất là gói một năm, nhưng nếu bạn còn đang cân nhắc có hợp với mình không, hãy dùng hết 7 ngày dùng thử rồi mua một tháng quan sát thêm một tháng sẽ đỡ áp lực hơn. Số tiền cụ thể của từng gói xem ở Gói và giá.

Nếu điện thoại từ Android 12 trở lên và đã cài sẵn gói giọng nói ngoại tuyến, hãy ưu tiên dùng nhận dạng trên thiết bị: giới hạn ghi âm 600 giây, nói xong gần như ra chữ ngay, tắt chỉnh sửa thì dữ liệu hoàn toàn không rời điện thoại. Ngược lại, nếu cần nói tiếng Đài, điện thoại không đủ điều kiện, hoặc bạn dùng bản Windows, thì chỉ có thể dùng bản đám mây, giới hạn ghi âm 120 giây.

Tùy xem sau khi nhận dạng bạn có tự chỉnh sửa lại hay không. Muốn giữ nguyên bản, tự mình sắp xếp sau (ghi chép phỏng vấn, ghi chú trên lớp) thì dùng nguyên văn; muốn ra là gửi đi được ngay (trả lời tin nhắn khách hàng, viết báo cáo ngày) thì dùng chỉnh sửa. Chưa quyết định được thì cứ dùng nguyên văn trước, thấy câu thừa nhiều quá thì bật chỉnh sửa lên, hai bên có thể chuyển đổi bất cứ lúc nào.