คำถามที่พบบ่อย

สามขั้นตอน: ไปที่หน้าดาวน์โหลดติดตั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อป Windows หรือแอป Android ก่อน จากนั้นสมัครสมาชิกและผูกบัญชีในแอปให้เสร็จ แล้วก็เริ่มพูดพิมพ์ได้เลย ถ้ายังไม่ได้ผูกบัญชีจะถูกกันไว้ ไม่บันทึกเสียง ขั้นตอนผูกบัญชีนี้ข้ามไม่ได้ สมาชิกใหม่มีสิทธิ์ทดลองใช้เต็มรูปแบบ 7 วัน ไม่ต้องผูกบัตรเครดิตหรือชำระเงินล่วงหน้า

ค่าเริ่มต้นคือกดปุ่ม Alt ขวา: กดหนึ่งครั้งเริ่มบันทึกเสียง กดอีกครั้งจบและส่งไปถอดเสียง อยากเปลี่ยนเป็นปุ่มอื่น ไปที่หน้าต่างตั้งค่าแล้วกด “เปลี่ยนปุ่มลัด…” แล้วกดปุ่มที่ต้องการ ระหว่างบันทึกเสียงจะมีป้ายสถานะสีแดงนับถอยหลังวินาทีที่เหลือบนหน้าจอ บันทึกต่อเนื่องได้นานสุดครั้งละ 120 วินาที (2 นาที)

จะมีปุ่มลอยกลมขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 60dp ลอยอยู่เหนือทุกแอป ลากไปวางตำแหน่งที่ถนัดได้ ระบบจะจำตำแหน่งไว้ให้ ตอนคีย์บอร์ดเด้งขึ้นมาปุ่มจะเลี่ยงขึ้นด้านบนให้อัตโนมัติ ถ้าไม่แตะเลย 3 วินาทีจะจางลงเหลือความทึบ 35% ไม่บังหน้าจอ แตะนิ้วครั้งเดียวก็กลับมาชัดเหมือนเดิม แตะหนึ่งครั้งเริ่มพูด ระหว่างบันทึกเสียงทั้งปุ่มจะกลับสีเป็นพื้นดำโลโก้ขาว พร้อมมีเส้นความคืบหน้าไล่รอบวง ส่วนตอนกำลังถอดเสียงจะเป็นจังหวะจางเข้า-จางออกคล้ายลมหายใจ

ได้ 聆打 Linda ไม่ผูกกับแอปใดแอปหนึ่ง ห้องแชท LINE โน้ต ฟอร์มในเบราว์เซอร์ แอปบันทึกรายรับรายจ่าย ขอแค่มีช่องกรอกข้อความก็ใช้ได้ ข้อความจะถูกพิมพ์ลงตรงตำแหน่งเคอร์เซอร์ทันที: เวอร์ชัน Windows ใช้การวางจากคลิปบอร์ด (ถ้าคลิปบอร์ดใช้ไม่ได้จะพิมพ์ทีละตัวอักษรแทน) ส่วนเวอร์ชัน Android เขียนผ่านบริการช่วยการเข้าถึง

เวอร์ชัน Android ถ้าตรวจไม่พบช่องกรอกข้อความบนหน้าจอปัจจุบัน ข้อความที่ถอดเสียงได้จะถูกคัดลอกลงคลิปบอร์ดแทน คุณกดค้างแล้ววางเองได้เลย ไม่ต้องพูดทิ้งเปล่าๆ ดังนั้นในเกม ดูรูป หรือแอปที่วาดหน้าจอเอง ก็ยังพูดก่อนแล้วค่อยวางไปยังจุดที่ต้องการได้

ถอดเสียงแบบผ่านคลาวด์จำกัดครั้งละ 120 วินาที (2 นาที) ทั้งเวอร์ชัน Windows และโหมดคลาวด์ของ Android เหมือนกัน ถ้าเปิด “การถอดเสียงบนอุปกรณ์” ใน Android เพดานจะขยายเป็น 600 วินาที (10 นาที) เหมาะกับการพูดยาวๆ ในรวดเดียว เวลาที่เหลือใน Windows ดูจากตัวเลขนับถอยหลังบนป้ายสถานะ ส่วนใน Android ดูจากเส้นความคืบหน้ารอบปุ่มลอย

ถอดเสียงแบบผ่านคลาวด์โดยทั่วไปจะได้ข้อความภายในไม่กี่วินาที แต่จริงๆ จะแกว่งไปตามสภาพเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ในขณะนั้น เราไม่อยากรับปากตัวเลขวินาทีที่ทำไม่ได้จริง ส่วน Android ตอนเปิดการถอดเสียงบนอุปกรณ์จะเป็นการถอดเสียงแบบสตรีม พูดจบแทบจะได้ข้อความทันที เพราะกระบวนการทั้งหมดทำอยู่ในมือถือ ไม่ผ่านเครือข่าย

ตอนนี้มีแค่สองเวอร์ชัน: เดสก์ท็อป Windows (ต้องใช้ Windows 10/11 แบบ 64 บิต) กับแอป Android (ต้องใช้ Android 8.0 ขึ้นไป) ไม่มีเวอร์ชัน macOS, iOS, Linux และไม่มีส่วนขยายเบราว์เซอร์ ขั้นตอนติดตั้งและความต้องการของระบบดูได้ที่หน้าดาวน์โหลด

ตอนนี้ยังไม่มี เราไม่อยากให้คุณคาดหวังผิดกับสิ่งที่ยังไม่ได้ทำ ถ้ามีคอมพิวเตอร์ Windows หรือมือถือ Android อยู่แล้ว ลองใช้สองแพลตฟอร์มนั้นก่อนได้ บัญชีใช้ร่วมกันได้ ผูกกับอุปกรณ์เครื่องไหนก็นับเป็นบัญชีเดียวกัน

ตอนนี้เดสก์ท็อป Windows เป็น เวอร์ชัน 1.0 ติดตั้งเสร็จไม่ต้องคอยเช็กเลขเวอร์ชันเอง ระบบจะตรวจสอบอัปเดตให้อัตโนมัติสูงสุดวันละหนึ่งครั้ง มีเวอร์ชันใหม่ก็ดาวน์โหลดรอไว้ให้ ใช้ตอนเปิดโปรแกรมครั้งถัดไป

ตอนนี้แอป Android เป็น เวอร์ชัน 1.1 (versionCode 101) เวอร์ชัน 1.1 ปรับดีไซน์ใหม่ (โทนสีครีม ปุ่มทรงแคปซูล การ์ดจัดกลุ่ม) พจนานุกรมส่วนตัวก็เปลี่ยนมาคิดตามจำนวนตัวอักษรรวม 500 ตัวและแสดงจำนวนที่ใช้ไปแล้วด้วย

บัญชีเดียวผูกได้ 5 เครื่อง คอมพิวเตอร์กับมือถือนับรวมกัน ถอดเสียงพร้อมกันได้สูงสุด 3 รายการในเวลาเดียวกัน เวอร์ชัน Android ถ้าติดตั้งแอปใหม่ก็ไม่กินโควตาเพิ่ม ระบบจำได้ว่าเป็นมือถือเครื่องเดิม บัญชีมีไว้ให้เจ้าของใช้เอง กรุณาอย่าแบ่งให้ผู้อื่นใช้ร่วมกัน

บนอุปกรณ์เครื่องเดิมกด “ยกเลิกการผูกบัญชี” เพื่อคืนโควตา หรือไปที่หน้าอุปกรณ์ในศูนย์สมาชิกบนเว็บแล้วยกเลิกการผูกได้เลย หลังยกเลิกการผูกต้องรอ 24 ชั่วโมง (1 วัน) จึงจะผูกใหม่ได้ แต่ละบัญชีเปลี่ยนโควตาได้สูงสุดเดือนละ 3 ครั้ง มือถือหายก็ไม่ต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน แค่ไปยกเลิกการผูกเครื่องนั้นในศูนย์สมาชิกก็พอ

ต้องใช้ Android 12 (API 31) ขึ้นไป และมือถือต้องติดตั้งแพ็กเสียงออฟไลน์ของภาษานั้นไว้ก่อนแล้ว ถ้าเงื่อนไขไม่ครบ สวิตช์จะถูกล็อกใช้งานไม่ได้ พร้อมข้อความ “เครื่องนี้ไม่มีโมเดลออฟไลน์ภาษาจีนตัวเต็ม ใช้ได้เฉพาะผ่านคลาวด์” ถ้าโมเดลกำลังดาวน์โหลดอยู่ก็จะแจ้งให้เชื่อมต่อเน็ตไว้ ระหว่างดาวน์โหลดยังไม่เสร็จจะใช้ผ่านคลาวด์ไปก่อน โมเดลภาษาจีนตัวเต็มใช้รหัส cmn-Hant-TW

ค่าเริ่มต้นคือไม่เก็บข้อความถอดเสียง เสียงถูกใช้เพื่อ “แปลงเป็นข้อความ” เท่านั้น เวอร์ชัน Android ถ้าเปิด “การถอดเสียงบนอุปกรณ์” และปิด “โหมดขัดเกลา” เสียงและข้อความจะไม่ออกจากมือถือเลย แต่ถ้าเปิดการถอดเสียงบนอุปกรณ์ พร้อมเปิดโหมดขัดเกลาด้วย จะมีแค่ข้อความที่ถูกส่งไปเรียบเรียงบนคลาวด์ รายละเอียดครบถ้วนอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ไม่ใช่ เรื่องนี้ต้องพูดให้ชัด: การถอดเสียงของเวอร์ชัน Windows ที่จริงแล้วส่งไปประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ และตอนนี้ก็ยังไม่มีโหมดออฟไลน์ที่ใช้งานได้บน Windows หน้าต่างตั้งค่าเวอร์ชันเก่าของแอปมีข้อความ “ถอดเสียงบนเครื่องเสมอ” ซึ่งไม่ตรงกับพฤติกรรมจริง นั่นเป็นความผิดพลาดของข้อความในแอปที่เรากำลังแก้ไข ถ้าต้องการให้เสียงไม่ออกจากอุปกรณ์ กรุณาใช้การถอดเสียงบนอุปกรณ์ของ Android แทน

เวอร์ชัน Android ทำได้: เปิด “การถอดเสียงบนอุปกรณ์” แล้วเสียงไม่ต้องอัปโหลด ไม่กินเน็ตมือถือ ใช้ได้แม้อยู่ในโหมดเครื่องบิน แต่ต้องมีเงื่อนไขคือมือถือเป็น Android 12 ขึ้นไปและติดตั้งแพ็กเสียงออฟไลน์ของภาษานั้นไว้แล้ว และโหมดออฟไลน์ไม่รองรับภาษาไต้หวัน เวอร์ชัน Windows ตอนนี้ยังไม่มีโหมดออฟไลน์ ต้องเชื่อมต่อเน็ตเสมอจึงจะถอดเสียงได้

ถ้าทำครบสองอย่างพร้อมกัน คือ “เปิดการถอดเสียงบนอุปกรณ์” + “ปิดโหมดขัดเกลา” ถือว่าไม่หลุดออกไปจริง แถบสถานะความเป็นส่วนตัวในหน้าตั้งค่าจะสะท้อนสถานะนี้แบบเรียลไทม์ โดยแสดงว่า “ออฟไลน์เต็มรูปแบบ: เสียงและข้อความไม่ออกจากมือถือ” ถ้าบรรทัดนั้นแสดงว่า “ผสม” หรือ “คลาวด์” ก็แปลว่ายังมีบางอย่างถูกอัปโหลดอยู่ คุณจะเห็นสถานะของตัวเองตลอดเวลา

ไม่ พจนานุกรมส่วนตัวผูกอยู่กับบัญชีของคุณเอง ซิงก์กันแค่ระหว่างอุปกรณ์ของคุณเองเท่านั้น — Windows, Android, ศูนย์สมาชิกบนเว็บทั้งสามฝั่งรองรับการซิงก์อัตโนมัติแล้ว เปิดหน้าพจนานุกรมบน Android ก็จะซิงก์หนึ่งครั้งทันที ไม่ใช่รายการสาธารณะ คำของคนอื่นจะไม่โผล่เข้ามาในพจนานุกรมของคุณ

ไม่ โหมดขัดเกลาแก้แค่ “พูดยังไง” ไม่แก้ “พูดอะไร” สิ่งที่มันทำคือเติมประธาน ปรับลำดับคำ ตัดประโยคที่พูดผิดแล้วแก้ใหม่ทิ้ง ไม่เติมเนื้อหาที่คุณไม่ได้พูด ถ้าคุณไม่อยากให้เรียบเรียงเลย ปิดโหมดขัดเกลาแล้วใช้โหมดถอดคำต่อคำแทน จะตัดแค่คำฟุ่มเฟือยอย่าง “เอ่อ อ่า คือว่า” เท่านั้น

อัตราค่าคอมมิชชันคือ 30% ทุกครั้งที่ผู้ถูกแนะนำถูกหักค่าบริการรายเดือน NT$300 คุณจะได้ส่วนแบ่ง NT$90 และเป็นค่าคอมมิชชันแบบต่อเนื่องทุกเดือน ที่ต้องพูดให้ชัดคือมันไม่ใช่ไม่มีวันหมดอายุ — ผู้ถูกแนะนำแต่ละคนจะสร้างค่าคอมมิชชันให้คุณได้เฉพาะภายใน 6 เดือนหลังจากที่เขาชำระเงินครั้งแรกเท่านั้น นอกจากนี้ ตัวคุณเองต้องเป็นสมาชิกรายเดือนที่ชำระเงินอยู่ ค่าคอมมิชชันจึงจะเริ่มคำนวณ

วิธีคิดตรงไปตรงมา: เอาค่าบริการรายเดือนของตัวเอง NT$300 หารด้วยจำนวนเงินที่ได้ต่อผู้ถูกแนะนำหนึ่งคนต่อเดือนคือ NT$90 จะได้จำนวนคนที่คุณต้องการ มีเงื่อนไขสองข้อ — ตัวคุณเองต้องเป็นสมาชิกที่ชำระเงินอยู่ และผู้ถูกแนะนำก็ต้องชำระเงินต่อเนื่อง และค่าคอมมิชชันของแต่ละคนคำนวณได้สูงสุด 6 เดือน หลังจากนั้นต้องอาศัยการแนะนำคนใหม่มาช่วยเสริม

ค่าคอมมิชชันที่เกิดขึ้นจะมีระยะล็อก 30 วัน ครบกำหนดจะเปลี่ยนเป็นยอดที่ขอถอนได้อัตโนมัติ ยอดถอนขั้นต่ำคือ NT$2,000 หลังยื่นขอถอนเงินแล้วจะโอนให้ภายใน 3 วันทำการโดยเจ้าหน้าที่ ค่าธรรมเนียมโอนเงิน NT$15 ผู้รับเงินเป็นผู้รับผิดชอบ ค่าคอมมิชชันถือเป็นรายได้จากแหล่งในไต้หวัน ถ้าถึงเกณฑ์หักภาษี ณ ที่จ่ายจะออกหนังสือรับรองการหักภาษีให้

ผู้แนะนำในไต้หวันใช้การโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น ชื่อบัญชีต้องตรงกับตัวคุณเอง โอนให้บุคคลที่สามไม่ได้ PayPal เปิดให้เฉพาะตัวแทนจำหน่ายในต่างประเทศ เพราะตั้งแต่ปี 2017 กฎหมายไต้หวันไม่อนุญาตให้ PayPal รับ-จ่ายเงินภายในประเทศแล้ว ไม่ใช่ว่าเราไม่อยากเปิดให้

คลิกลิงก์แนะนำแล้วสมัครภายใน 90 วัน นับเป็นของคุณทั้งหมด ใช้หลัก first-touch คือหนึ่งคนจะผูกกับผู้แนะนำที่เขาคลิกลิงก์เป็นครั้งแรกไปตลอด ต่อให้ภายหลังคลิกลิงก์ของคนอื่นอีกก็ไม่เปลี่ยน ดังนั้นการส่งลิงก์ออกไปให้เร็วจึงมีความหมาย

ไม่ได้ ระบบห้ามการแนะนำตัวเอง ใช้ลิงก์ของตัวเองไปสมัครอีกบัญชีจะไม่เกิดค่าคอมมิชชัน จุดประสงค์ของค่าคอมมิชชันคือตอบแทนคนที่แนะนำผลิตภัณฑ์ให้คนอื่นจริงๆ ไม่ใช่เอาไว้ลดราคาให้ตัวเอง อยากประหยัดเงินให้ไปดูแพ็กเกจและราคา แล้วซื้อแบบระยะยาวที่มีส่วนลดจะตรงจุดกว่า

ได้ เงินในบัญชีค่าคอมมิชชันใช้ได้สองแบบ: ถอนเป็นเงินสด หรือนำมาหักลบค่าบริการรายเดือนของตัวเองโดยตรง ถ้ายอดยังไม่ถึงเกณฑ์ถอนเงิน NT$2,000 เอามาหักค่าบริการรายเดือนเลยเป็นวิธีที่ตรงที่สุด ไม่ต้องรอให้ครบเกณฑ์ก่อน

ได้ ระบบรองรับรหัสผู้แนะนำแยกตามช่องทาง เช่น กลุ่ม FB หนึ่งชุด นามบัตรหนึ่งชุด กลุ่ม LINE หนึ่งชุด แต่ละชุดติดตามการคลิกและการสมัครแยกกันเป็นอิสระ แบบนี้คุณจะรู้ว่าช่องทางไหนพาคนมาได้จริง แล้วทุ่มแรงไปกับช่องทางที่ได้ผล ต่อให้คุณยังไม่เริ่มชำระเงิน ลิงก์ก็ส่งออกไปได้ตามปกติ การคลิกและการสมัครจะถูกบันทึกไว้ก่อน

จุดที่ค่อนข้างหาได้ยาก: ถอดเสียงได้ 12 ภาษา (รวมภาษาไต้หวันและกวางตุ้ง), เพดานเวลาบันทึกยาวกว่าคีย์บอร์ดเสียงทั่วไป (ผ่านคลาวด์ 120 วินาที, บนอุปกรณ์ Android 600 วินาที), แก้คำตอนดูตัวอย่างจะถูกเรียนรู้เข้าพจนานุกรมส่วนตัวและซิงก์ไปยังอุปกรณ์อื่นให้อัตโนมัติ และ Android ทำให้เสียงกับข้อความไม่ออกจากมือถือได้ เราเป็นผลิตภัณฑ์ของทีมเล็กๆ ในช่วงเริ่มต้น จะไม่บอกคุณว่าเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม แนะนำให้ลองใช้ 7 วันแล้วเทียบด้วยตัวเองตรงๆ ดีกว่า

คีย์บอร์ดพิมพ์ด้วยเสียงต้องสลับไปใช้มันก่อนถึงจะพิมพ์ได้ ส่วน 聆打 Linda เป็นปุ่มลอยบนหน้าจอหรือปุ่มลัดปุ่มเดียว พูดจบก็เขียนข้อความลงช่องกรอกปัจจุบันทันที วิธีพิมพ์เดิมของคุณไม่ต้องเปลี่ยนอะไรเลย นอกจากนี้ยังมีพจนานุกรมส่วนตัว การสลับถอดคำต่อคำ/ขัดเกลา และการเลือกหลายภาษาพร้อมกัน ซึ่งคีย์บอร์ดเสียงทั่วไปไม่มี

ซื้อรายเดือนคือราคามาตรฐาน NT$300 ซื้อครั้งเดียวสามเดือน ครึ่งปี หนึ่งปีจะมีส่วนลดทั้งหมด ยิ่งระยะเวลานาน ค่าเฉลี่ยต่อเดือนยิ่งถูก คุ้มที่สุดคือแพ็กเกจหนึ่งปี แต่ถ้ายังไม่แน่ใจว่าเหมาะกับตัวเองไหม ลองใช้ช่วงทดลองใช้ 7 วันให้ครบก่อน แล้วค่อยซื้อรายเดือนดูอีกเดือนหนึ่งจะสบายใจกว่า ยอดจริงของแต่ละแพ็กเกจดูได้ที่แพ็กเกจและราคา

ถ้ามือถือเป็น Android 12 ขึ้นไปและติดตั้งแพ็กเสียงออฟไลน์ไว้แล้ว แนะนำใช้การถอดเสียงบนอุปกรณ์ก่อน: บันทึกได้นานสุด 600 วินาที พูดจบแทบจะได้ข้อความทันที ปิดโหมดขัดเกลาแล้วข้อมูลไม่ออกจากมือถือเลย แต่ในทางกลับกัน ถ้าจะพูดภาษาไต้หวัน มือถือไม่เข้าเงื่อนไข หรือคุณใช้เวอร์ชัน Windows ก็ต้องผ่านคลาวด์เท่านั้น เพดานบันทึกเสียงคือ 120 วินาที

ขึ้นอยู่กับว่าถอดเสียงเสร็จแล้วคุณจะแก้เองอีกไหม อยากเก็บรสชาติต้นฉบับไว้แล้วค่อยจัดการเอง (บันทึกสัมภาษณ์ โน้ตในห้องเรียน) ใช้ถอดคำต่อคำ อยากให้ออกมาแล้วส่งได้เลย (ตอบข้อความลูกค้า เขียนรายงานประจำวัน) ใช้ขัดเกลา ถ้ายังตัดสินใจไม่ได้ ให้เริ่มจากถอดคำต่อคำก่อน รู้สึกว่าประโยคฟุ่มเฟือยเยอะไปค่อยเปิดขัดเกลา สลับไปมาได้ตลอดเวลาทั้งสองแบบ