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Récupération de compte

Réinitialiser le mot de passe

Saisissez l’adresse e-mail utilisée à l’inscription : nous vous enverrons un lien de réinitialisation, valable 2 heures.

Indiquez l’adresse utilisée lors de l’inscription. Pour protéger les comptes, nous ne dirons pas si cette adresse existe chez nous.

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Questions fréquentes

  • Je ne reçois toujours pas l’e-mail, que faire ? Vérifiez d’abord les indésirables et l’onglet Promotions. Sinon, c’est en général que l’adresse d’inscription diffère de celle que vous venez de saisir : essayez vos autres adresses habituelles.
  • Au bout de combien de temps le lien expire-t-il ? 2 heures. Un lien de réinitialisation équivaut à un double des clés : le laisser traîner dans une boîte mail n’est pas sûr, d’où cette durée volontairement courte.
  • Je me suis inscrit avec Google Ce compte n’a jamais eu de mot de passe : utilisez directement « Se connecter avec Google » sur la page de connexion.